Soluții SMS adaptate afacerii tale
Prin GlobalSMS.ro putem conecta trimiterea automată de SMS-uri cu website-ul, magazinul online, sistemul de programări sau aplicațiile pe care compania ta le folosește deja.
Nu trebuie să alegi o tehnologie sau să știi cum trebuie realizată integrarea.
Ne spui ce vrei să se întâmple, iar noi găsim și implementăm soluția potrivită.
SMS pentru comenzi și livrări
Ține clienții informați automat despre comenzile lor. SMS-urile pot fi trimise în diferite momente ale procesului:
- confirmarea unei comenzi
- pregătirea coletului
- expedierea comenzii
- schimbarea statusului
- notificări legate de livrare
Este o soluție potrivită pentru magazine online și companii care procesează frecvent comenzi.
Află mai multe despre SMS pentru comenzi și livrări →SMS pentru programări și remindere
Un simplu SMS trimis înaintea unei programări poate reduce numărul clienților care uită să se prezinte. Putem automatiza mesaje pentru:
- confirmarea programării
- reminder cu o zi sau câteva ore înainte
- modificarea unei programări
- anulări
- alte informații utile pentru client
Potrivit pentru cabinete, clinici, saloane, service-uri, centre de servicii și alte activități care funcționează pe bază de programare.
Află mai multe despre SMS pentru programări →SMS pentru facturi și plăți
Automatizează comunicarea legată de facturi și termene de plată. Un client poate primi SMS atunci când:
- este emisă o factură
- se apropie data scadentă
- o factură a depășit termenul de plată
- plata a fost înregistrată
- există o altă informație importantă legată de contul său
Mesajele pot completa comunicarea prin e-mail și pot ajuta informațiile importante să ajungă mai repede la client.
Află mai multe despre SMS pentru facturi și plăți →Alerte și notificări SMS
Unele informații nu trebuie să aștepte până când cineva verifică e-mailul. Prin SMS pot fi transmise rapid alerte către persoanele responsabile atunci când apare un eveniment important, de exemplu:
- o problemă tehnică
- indisponibilitatea unui serviciu
- o comandă importantă
- apariția unei situații care necesită intervenție
- o notificare internă pentru angajați
Putem conecta astfel de alerte cu diferite sisteme și aplicații.
Află mai multe despre alerte SMS →Confirmări și coduri prin SMS
SMS-ul poate fi folosit și pentru confirmarea identității sau a unei acțiuni. Putem realiza soluții pentru:
- coduri de autentificare
- confirmarea unui număr de telefon
- coduri pentru acces
- confirmarea unei operațiuni
- verificarea unei solicitări
Clientul primește automat codul sau mesajul necesar direct pe telefon.
Află mai multe despre confirmări prin SMS →SMS pentru website-uri și magazine online
Dacă ai deja un website sau un magazin online, putem adăuga funcții de notificare prin SMS fără să fie nevoie să schimbi întreaga platformă. Putem integra SMS-uri cu:
- magazine online
- formulare
- conturi de client
- sisteme de rezervări
- platforme interne
- aplicații dezvoltate la comandă
În funcție de sistemul existent, stabilim împreună cea mai potrivită metodă de integrare.
Află mai multe despre integrarea SMS în website-uri →SMS pentru aplicații și sisteme de business
Companiile folosesc aplicații foarte diferite pentru administrarea clienților, comenzilor sau activității interne. Putem conecta trimiterea SMS-urilor cu aceste sisteme astfel încât mesajele să fie generate automat atunci când apare un anumit eveniment.
Poate fi vorba despre un CRM, un sistem de gestiune, o aplicație proprie sau o platformă dezvoltată special pentru companie.
Află mai multe despre integrările SMS pentru companii →Ai nevoie de ceva ce nu apare în listă?
Cele mai interesante integrări pornesc adesea de la o nevoie foarte specifică. Poate vrei ca un SMS să fie trimis atunci când: intră o comandă, se schimbă o stare, expiră un termen, apare o problemă sau se întâmplă un anumit eveniment în sistemul tău.
Spune-ne ce vrei să automatizezi. Analizăm sistemul existent și vedem cum putem transforma ideea într-o soluție funcțională.
Discută cu noi despre proiectul tău →De la idee la o soluție funcțională
Cu GlobalSMS.ro nu trebuie să cumperi pur și simplu un serviciu și apoi să găsești singur pe cineva care să îl conecteze cu aplicația ta. Ne putem ocupa de întregul proces:
Astfel, partea tehnică rămâne în responsabilitatea noastră, iar tu primești rezultatul de care ai nevoie:
SMS-ul potrivit, trimis automat persoanei potrivite, la momentul potrivit.
Cum funcționează?
Ne spui ce vrei să automatizezi
Pornim de la situația concretă din compania ta și de la mesajele pe care vrei să le trimiți.
Analizăm sistemul pe care îl folosești
Verificăm dacă mesajele trebuie conectate la un website, magazin online, aplicație sau sistem de programări.
Realizăm integrarea
Configurăm și programăm automatizarea astfel încât mesajele să fie trimise atunci când trebuie.
Sistemul lucrează automat
După implementare, SMS-urile sunt declanșate automat de evenimentele stabilite, fără intervenție manuală.
Mai mult decât trimitere de SMS-uri
Există numeroase servicii prin care o companie poate cumpăra SMS-uri. Rolul GlobalSMS.ro este să facă SMS-ul util în activitatea companiei tale.
În loc să cumperi doar un număr de SMS-uri, obții o soluție care economisește timp, reduce activitățile repetitive și îmbunătățește comunicarea cu clienții.
Experiență în servicii online din 2004
În spatele GlobalSMS.ro se află experiența acumulată de DOW MEDIA în dezvoltarea și administrarea serviciilor online. Lucrăm în domeniul internetului din 2004, perioadă în care am dezvoltat și administrat sute de website-uri, aplicații și servicii online pentru companii din domenii foarte diferite.
Am evoluat odată cu tehnologia, concentrându-ne mereu pe același lucru: să găsim soluții simple pentru probleme reale.
Timișoara & București
Suntem prezenți în două dintre cele mai importante centre economice și tehnologice din România. Poți discuta cu o companie românească, cu experiență de peste două decenii în servicii online, indiferent unde se află proiectul tău.
Ai o idee pentru o integrare SMS?
Poate ai deja foarte clar ce vrei să faci sau poate doar ai observat o activitate care se repetă și care ar putea fi automatizată. Spune-ne situația — analizăm ce folosești în prezent și îți spunem cum poate fi integrată comunicarea prin SMS.